働き方改革で注目のシステム最新動向｜テレワーク・勤怠管理を一括解決

働き方改革は、もはや一過性の政策ではなく、企業経営・組織運営において不可欠な要素となりつつあります。生産年齢人口の減少、企業の人材確保競争の激化、そしてテクノロジーの進化とともに、多様な働き方の選択肢を用意することが企業の持続的成長を支える鍵となっています。本記事では、「働き方改革 システム」というキーワードで検索される方に向けて、テレワークや勤怠管理といった具体的な取り組みを支える最新のITシステム動向を分かりやすく、かつ網羅的に解説します。

これからご紹介するのは、政府の推進する働き方改革の背景をはじめ、それを実現させるために急速に導入が広がっている多様なツール・ソリューション（例えば、勤怠管理システム、テレワーク支援ツール、クラウド型業務管理プラットフォームなど）に関する最新情報です。特にジョブカンやKING OF TIME、Microsoft 365、kintoneといった日本国内で高評価を得ているサービスを例に、企業規模や業種を問わず活用が進んでいる状況や導入メリットについて取り上げます。

現場の業務負担軽減、法令遵守（労働基準法への対応）、業務の可視化・自動化、そしてリモートワーク環境の構築など、これらの仕組みがもたらす活用事例を通じて、どのような課題がシステムによって解消され、企業の生産性向上と従業員満足度の両立を可能にしているのかを具体的にご紹介していきます。また、導入時に企業がつまずきやすいポイントや、それを回避するための成功のコツについても解説します。

結論として、「働き方改革を成功させるためには、業務効率化・柔軟な働き方支援・労働法令への適応をすべて同時に実現できる“最適なシステム”を自社にあわせて選定・導入すること」が非常に重要です。本記事を読めば、情報収集からシステム選定・導入・定着までの流れが明確になり、自社の課題解決につながる目的に合ったソリューション像が見えてくるはずです。

将来的な展望も踏まえ、AI・RPAによる自動化、ウェルビーイング施策を加えたHRテックの台頭、グローバル対応可能なクラウド環境など、今後の働き方改革とITの融合についても分かりやすくご説明しています。「自社に適した働き方改革支援システムはどれか知りたい」「テレワークを基盤から整備したい」「従業員の勤怠管理をクラウドで効率化したい」など、お悩みや疑問をお持ちのビジネス担当者の方にとって、必ず役立つ内容となっております。ぜひ最後まで記事をご覧ください。

1. 働き方改革が求められる背景とは

1.1 少子高齢化と労働人口の減少

日本社会が直面する最も深刻な課題の一つが、少子高齢化に伴う労働人口の急激な減少です。総務省によると、2023年の15～64歳の生産年齢人口は1995年のピークから約1,000万人以上減少しています。これにより多くの企業が人手不足に直面し、人材確保や業務効率化が急務となっています。

また、労働市場における人材の流動性が高まる中、多くの企業が多様な人材の活用を進める必要があります。こうした構造的課題を背景に、政府主導で進められている「働き方改革」は、企業が持続可能な経営を行うための取り組みとして位置づけられています。

例えば厚生労働省発表の働き方改革実行計画では、労働市場の構造に対応する具体策として、柔軟な就労形態の導入、育児や介護との両立支援などが明記されており、社会全体としての取り組みが加速しています。

1.2 長時間労働の是正と生産性向上

日本企業に根付いた長時間労働の慣習は、過労死やメンタルヘルス問題などの深刻な社会課題を生んできました。2018年に施行された働き方改革関連法では、時間外労働の上限規制などが導入され、企業には組織的な業務改革と労働環境の見直しが強く求められています。

この背景には、単に労働時間を減らすだけではなく、従業員の生産性を高めると同時に、健康的かつ持続可能な労働環境を構築することを目指す狙いがあります。経済産業省が推進する「健康経営」や「生産性向上支援」、政府が提供する働き方改革特設サイト（首相官邸）なども、具体的な改善策の情報発信を行っています。

特に中小企業においては、人手不足や業務が属人化しているケースが多く、システムによる業務自動化や情報共有の促進が不可欠です。これにより、従来の「マンパワーに頼る働き方」から脱却し、ITを活用した効率的な業務運用が求められています。

1.3 多様な働き方への対応

働き方改革では、単に労働時間の調整だけでなく、多様なライフスタイルや価値観に適応した柔軟な就業モデルの構築が求められています。育児や介護、ダブルワーク、副業解禁など、人々のライフイベントは多様化しており、それに応じた働き方の選択肢が重要です。

この潮流に対応するため、企業ではテレワークや時差出勤、フレックスタイム制度などが導入されるようになりました。また、多拠点勤務やプロジェクト単位での契約型雇用といった新しい雇用形態も広がっています。

さらにデジタル技術の進展により、自宅や出張先、海外拠点など、場所にとらわれない業務遂行が現実のものとなっています。特に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）拡大をきっかけに、テレワークの導入が一気に進み、雇用を維持しつつも感染を防ぐための有力な手段として注目されました。

下記の表に、政府が推奨する多様な働き方の種類とその主な特徴を整理して示します。

働き方の種類	特徴	導入目的
テレワーク	自宅・外出先から業務遂行が可能	通勤時間削減・ワークライフバランス向上
フレックスタイム制	コアタイム以外は出退勤時間を自由に設定	家庭事情への対応・生産性最大化
副業・兼業	本業以外の仕事も容認・推奨	スキル育成・収入源分散
時差出勤	出勤時刻をずらして混雑を回避	通勤ストレス軽減・業務集中時間の確保

これらの施策は、厚生労働省「働き方改革関連情報」においても積極的に紹介されており、企業規模や業種を問わず、柔軟な労働環境の整備が国全体で推進されています。

2. 働き方改革を支えるシステムの重要性

2.1 業務効率化と人的コストの削減

働き方改革の中核には、生産性の向上と無駄な業務の見直しが求められています。そこで重要となるのが、各業務プロセスを可視化・最適化し、反復的なタスクを自動化するシステムの導入です。たとえば、経費精算システムやワークフロー管理システムなどは、紙ベースの申請・承認業務をデジタル化し、社内稟議のスピードアップに貢献します。

また、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）やAIを活用したシステムは、データ入力や在庫管理、顧客対応の一部を自動化することで、人的コストの削減とヒューマンエラーの防止につながります。これにより、従業員はより創造的な業務や意思決定にリソースを集中させることが可能になります。

2.2 柔軟な働き方の実現を支援

時間や場所にとらわれない働き方は、現代の労働者に求められる重要な条件です。テレワークやフレックスタイム制度の導入を支えるシステムは、労働環境の多様化に対応しながらも生産性を維持・向上させるために不可欠です。

スケジュール管理やタスク進捗の共有には、グループウェアやプロジェクト管理ツール（例：サイボウズOffice、Backlogなど）が活用されており、離れた拠点間でもスムーズな協働が可能です。また、勤怠管理や給与計算と連動したクラウド型労務システムは、リモート下においても正確な労務管理を実現しています。

2.3 コンプライアンス遵守の強化

働き方改革においてもう一つの重要な側面が、労働基準法などの法令に基づいた適切な労務管理の実践です。特に、長時間労働の是正や有給休暇の取得義務など、法改正への対応を求められる中で、コンプライアンス管理機能を備えたシステムの導入が求められています。

クラウド型の勤怠管理ソリューションは、法定労働時間の超過や未取得の有給日数などに対してアラートを出す機能があり、企業がリスクを事前に察知し、適切な対応を取ることを可能にします。さらに、監査対応にも役立つ記録保持機能を通じて、万が一に備えたエビデンスの確保も行えます。

実際に、厚生労働省が公開する「働き方改革関連法に関する情報」では、労働時間の管理・把握の徹底や就業規則の見直しなどが義務付けられており、それをサポートするITツールの導入が企業に強く求められています。

システム機能	期待される効果	主な活用例
業務自動化（RPA、AI）	業務時間の削減、精度向上	請求書処理、自動メール送信
クラウド勤怠管理	就労時間の可視化、法令遵守	KING OF TIME、ジョブカン勤怠管理
グループウェア	情報共有と業務効率の向上	サイボウズOffice、Microsoft Teams
労務コンプライアンス管理	違反リスクの低減、監査対応	残業アラート、年休取得進捗通知

このように、業務効率・働きやすさ・法令遵守のすべてを実現するためには、システムの導入が不可欠であり、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）戦略の一環としても注目されています。

3. テレワーク導入を支えるシステム

3.1 リモートアクセスとセキュリティ対策

テレワークの普及にともない、社外から社内リソースへ安全にアクセスするためのリモートアクセス環境の整備は不可欠となっています。主にVPN（Virtual Private Network）やVDI（仮想デスクトップインフラ）といった技術が活用され、端末から社内ネットワークへセキュアに接続できる仕組みが整えられています。特に、VDIはクライアント端末にデータを残さず情報漏えいリスクを低減できる点が評価されています。

加えて、ゼロトラストセキュリティという考え方が注目されています。これは社内すら信用せず、アクセスごとにユーザー認証と端末の安全性を確認する仕組みで、Googleが採用している「BeyondCorp」モデルを皮切りに、日本でも広がりを見せています（参考：日経XTECH｜ゼロトラスト入門）。

3.2 コミュニケーションツールの活用

3.2.1 ZoomやMicrosoft Teams

テレワークでは業務上のコミュニケーションが希薄になりがちです。そのため、リアルタイムな意思疎通を可能にするコミュニケーションツールの整備が重要です。特に代表的なツールとして「Zoom」や「Microsoft Teams」が挙げられます。

ツール名	主な機能	特徴
Zoom	ビデオ会議、画面共有、録画	高画質・高音質で大規模な会議にも対応
Microsoft Teams	チャット、ビデオ会議、ファイル共有、Office連携	Office 365と高い親和性を持ち、社内業務の統合にも優れる

特にMicrosoft TeamsはWordやExcelとのシームレスな連携が可能で、業務効率とチームコラボレーションの強化に寄与します（参考：Microsoft 公式 Teamsページ）。

3.3 社内ドキュメントのクラウド化

3.3.1 Google WorkspaceやDropbox Business

紙やローカルファイルの業務を根底から見直すことが、テレワーク成功のカギとなります。その中核を成すのが社内文書や営業資料などのクラウドストレージサービスへの移行です。

代表的な製品には「Google Workspace」や「Dropbox Business」があります。Google Workspace はGoogleドキュメント、スプレッドシート、Google Meetなどと連携し、オンライン共同編集やチーム内のリアルタイム共有を可能にします。Dropbox Businessはバージョン管理や権限設定が強化されており、企業向けの高度な管理が可能です（参考：Google Workspace 日本公式サイト／Dropbox Business 公式サイト）。

これらのクラウドストレージを導入することで、社外からでも常に最新ファイルにアクセスできるようになり、場所や時間を問わない働き方を実現します。また、ファイルのバージョン履歴やアクセスログも記録されるため、情報管理や証跡管理の強化にもつながります。

4. 勤怠管理システムの進化

4.1 従来のタイムカードからクラウド勤怠へ

かつて多くの企業では紙のタイムカードやタイムレコーダーを使って出退勤を管理していましたが、現在ではクラウド型勤怠管理システムへの移行が急速に進んでいます。クラウドベースのシステムは、インターネット環境さえあれば、どこからでも出退勤が打刻でき、オフィスに出社する必要がないリモートワークにも対応できます。

また、データはリアルタイムで集約され、自動的に月次の労働時間集計や有給休暇の残数管理が行えるため、Excelによる手動集計などの手間を削減し、ヒューマンエラーのリスクも最小限に抑えられます。

4.2 リアルタイムでの労働時間の見える化

クラウド勤怠管理システムでは、従業員の出勤・退勤の時間、残業状況、休憩時間、シフトの消化状況などがリアルタイムで可視化できます。特にマネージャー層にとっては、部下の労働状態を把握して適切にマネジメントできるという利点があります。

以下のような主要機能が労働時間の見える化を実現しています。

機能	説明
リアルタイム打刻	出退勤時に即座にサーバーへ記録を送信
ダッシュボード	労働時間の状況をグラフや数値で直感的に表示
残業アラート	上限に達する前にシステムが警告を発信
勤務形態別のフィルタリング	部署や職種、雇用形態ごとの絞り込みが可能

4.3 モバイル打刻や位置情報との連携

スマートフォンを活用したモバイル打刻の需要が高まっており、訪問営業や建設現場など、外出先でも柔軟に勤務状況を記録できるようになっています。GPS機能と連携すれば、打刻時の位置情報を管理者が確認できるため、不正防止や勤怠の信頼性向上にも貢献します。

主要なクラウド勤怠アプリでは、以下のような機能連携が標準搭載されています。

スマホ対応機能	メリット
GPS打刻	出先での正確な勤務地情報を記録
顔認証連携	本人確認による不正打刻の防止
オフライン打刻	通信不可環境でも後から同期可能
モバイルアラート	未打刻や長時間労働への早期対応

4.4 労働基準法対応とアラート機能

働き方改革関連法の施行により、労働時間の上限規制や有給休暇の取得義務化など、企業には法令遵守が厳しく求められるようになりました。クラウド勤怠システムは法改正に継続的に対応し、コンプライアンス違反のリスクを軽減します。

例えば、月45時間・年360時間を超える残業未然防止のために、アラート機能や超過予定通知が実装されています。さらに、厚生労働省が定めるガイドラインに基づく出力帳票（36協定管理や休暇管理簿）の自動生成も対応している製品が多数あります。

厚労省による実務ガイドラインはこちら（働き方改革特設サイト）から確認できます。

5. 働き方改革システムの導入事例

5.1 中小企業によるクラウド型勤怠システムの活用

東京都内でITサービスを提供する中小企業「株式会社アクティブワークス」では、従来の紙ベースの勤怠管理に課題を感じ、クラウド型勤怠管理システム『ジョブカン勤怠管理』を導入しました。従業員50名規模の同社では、打刻ミスの修正対応や毎月の集計作業に多くの時間がかかっていました。

導入後は、スマートフォンからのモバイル打刻やWeb上での勤務状況確認が可能となり、タイムリーな情報共有と勤怠の透明化を実現。さらに、シフト管理や有休申請もオンラインで完結でき、総務担当者の業務負担が約40%削減されました。

導入企業	導入システム	課題	成果
株式会社アクティブワークス	ジョブカン勤怠管理	紙の勤怠表におけるミスと集計の手間	勤怠のリアルタイム把握と業務効率40%向上

詳細はジョブカン勤怠管理導入事例：株式会社アクティブワークスに記載されています。

5.2 大手企業のハイブリッドワーク運用支援システム

1,000名を超える従業員を抱える大手IT企業「SCSK株式会社」では、在宅勤務とオフィス勤務を組み合わせたハイブリッドワークの適正運用が課題となっていました。そこで導入したのが、Microsoft 365とkintoneを組み合わせた業務支援システムです。

これにより、Microsoft Teamsでの円滑なコミュニケーション、SharePointによるドキュメント共有、kintoneによるプロジェクトの進捗管理が統合的に実現されました。出社申請や会議室予約、健康状態の申告などもワークフロー化され、従業員の安全と業務の継続性が両立されました。

導入企業	導入システム	目的	結果
SCSK株式会社	Microsoft 365＋kintone	ハイブリッドワーク対応	業務継続性と従業員満足度の向上

活用の詳細はCybozu導入事例：SCSK株式会社をご参照ください。

5.3 地方自治体におけるテレワーク導入ケース

北海道帯広市では、職員の働き方改革とBCP（事業継続計画）強化の一環としてテレワーク環境の構築と電子申請業務の整備を進めています。2020年のコロナ禍を契機に、庁内業務を可能な範囲でリモート化する必要が生じました。

そこで導入されたのが、Microsoft 365によるグループウェア環境、LGWAN接続による庁内ネットワークへの安全なアクセス、そしてZoomを活用した会議体のオンライン化です。紙資料の電子化やワークフローのデジタル化により、市民サービスの対応力が維持されるとともに職員の業務負担も軽減されました。

自治体	導入システム	取り組み内容	主な効果
帯広市	Microsoft 365・Zoom・庁内LAN連携	テレワーク・業務電子化	業務継続性と職員の生産性向上

詳細な導入情報は総務省｜テレワーク導入事例（帯広市）PDF資料に掲載されています。

6. 人気のある働き方改革支援システム紹介

働き方改革において、適切なITツールの導入は、生産性向上や労働環境の改善、法令遵守の強化に大きく貢献します。ここでは、多くの企業や自治体に採用されている代表的な働き方改革支援システムについて、その特徴、機能、活用事例を紹介します。

6.1 ジョブカン勤怠管理

株式会社DONUTSが提供する「ジョブカン勤怠管理」は、クラウド型で導入が容易な勤怠管理システムです。多様な勤務形態に対応し、労働時間の可視化・自動集計が可能です。LINE打刻やICカード打刻、GPS打刻にも対応しており、テレワーク下でも正確な勤怠管理が実現できます。

主な機能	特徴
打刻方法の多様性	ICカード、モバイル、GPS対応
シフト管理	直感的なドラッグ操作
労働基準法遵守通知	残業超過アラート機能

URL: https://jobcan.ne.jp/

6.2 KING OF TIME

株式会社ヒューマンテクノロジーズが提供する「KING OF TIME」は、利用企業が35,000社以上（2024年3月時点）と、国内で最も利用されている勤怠管理クラウドシステムのひとつです。リアルタイム勤怠管理や豊富な打刻手段により、管理者と従業員両方に高い利便性を提供します。

機能	内容
リアルタイム管理	労働時間を即座に把握可能
モバイル打刻	スマートフォンからの位置情報付き打刻
外部連携	給与計算ソフトとのAPI連携

URL: https://www.kingtime.jp/

6.3 freee勤怠管理Plus

freee株式会社が提供する「freee勤怠管理Plus」は、中小企業に最適化されたクラウド型の勤怠管理システムです。人事労務freeeとの相性が良く、給与計算や年末調整まで一元管理できる点が高評価です。

特徴は、打刻から月次処理、レポーティングまでのフローを完全クラウドで完結できる利便性にあり、特にリモートワークとの相性が優れています。

URL: https://www.freee.co.jp/hr/

6.4 サイボウズのkintone

サイボウズ株式会社の「kintone」は、業務アプリを自由に作成・運用できるクラウドサービスです。勤怠管理やタスク管理といった定型業務だけでなく、社内データベースの整備や非定型業務の可視化にも活用されています。

働き方改革の観点では、多様な勤務形態や業務プロセスに柔軟に対応できるカスタマイズ性が評価されています。

機能	活用方法
通知・ワークフロー	承認フローで業務効率化
アプリの自由設計	コードレスで業務ツールを構築
アクセス制限	部署や役職に応じた可視化設定

URL: https://kintone.cybozu.co.jp/

6.5 Microsoft 365で統合業務管理

Microsoft 365は、メール・ドキュメント共有・Web会議・ファイル管理・タスク管理など、統合型のクラウドオフィス環境を提供します。Outlook、Teams、SharePoint、Power Automateなど、あらゆる働き方をサポートするツールがパッケージに含まれています。

働き方改革の基盤として、多拠点・多国籍チームでの協同作業、セキュアなドキュメント管理、デジタルワークフローの自動化などを、1つのプラットフォーム内で実現可能です。

主要アプリ	提供機能
Microsoft Teams	チャット／会議／ファイル共有
Power Automate	作業自動化と効率化
OneDrive / SharePoint	クラウドストレージと共同編集

URL: https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365

7. システム導入時の注意点と成功のコツ

7.1 自社の業務フローに合ったツール選び

働き方改革を目的としてシステムを導入する際には、ただ機能が豊富なツールを選ぶだけではうまくいきません。まずは、自社の業務内容やフローを洗い出し、それに適したツールを選定することが重要です。特に、部署ごとに求める機能が異なる場合は、現場の業務担当者とのヒアリングを通じて実務にマッチしたシステムかどうかを確認しましょう。異なる業務や職種に柔軟に対応できるシステムが、長期的な活用には欠かせません。

加えて、既存のシステムや他のクラウドサービスとの連携性にも注目すべきです。API連携やCSVデータのインポート／エクスポート機能があることが、導入後のスムーズな運用を左右します。

7.2 セキュリティと個人情報保護の配慮

テレワークの一般化とともに、情報漏洩リスクも高まりつつあります。システム選定では、データ通信の暗号化・アクセス制御・ログ取得などのセキュリティ機能が十分に備わっているかを確認してください。

また、勤怠管理や人事データを取り扱う場合には「個人情報保護法」「労働基準法」など関連法規への遵守も求められます。国内外で信頼されたセキュリティ認証（例：ISO/IEC 27001）やクラウド上のセキュリティ対策を公表しているサービス提供企業を選ぶと良いでしょう。

実際に、内閣サイバーセキュリティセンター（NISC）が公表している「テレワークセキュリティガイドライン」も参考になります。

7.3 従業員への研修と定着支援

どれほど高機能なシステムであっても、現場の従業員が活用できなければ意味がありません。操作方法や実務での使いどころを理解してもらうために、導入初期に管理職やオペレーター層への研修を実施しましょう。また、マニュアル類の整備や動画チュートリアルがあれば定着率も高まります。

さらに、導入初期には効率よりも利用率を重視し、従業員の負荷が急増しないようサポート体制も並行して整えるべきです。FAQの準備や操作に関する社内問い合わせ窓口の設置など、ナレッジ共有の仕組みを整備しておくことが成功のカギとなります。

従業員満足度の可視化には、ProFuture株式会社の「HR総研／働き方関連調査」なども参考にされており、導入効果を測定する上で客観的な視点も取り入れる必要があります。

7.4 経営層と現場の連携を強化

システムの導入・運用はIT部門や現場担当だけに任せるのではなく、経営層のコミットメントが不可欠です。経営戦略の一環として働き方改革を位置づけ、その目的や効果を社内で共有しましょう。

また、現場の意見を十分に吸い上げることで、導入への抵抗感を減らすことが可能です。定期的なフィードバック会やユーザーアンケートを実施することで、従業員が当事者意識をもって活用できる環境が整います。

観点	具体的な行動
目的共有	社内説明会を実施し、導入の意義と背景を明確に伝える
予算確保	システム導入・運用に必要な年間コストを試算・承認
評価指標	稼働率や業務削減効果、従業員満足度に関するKPIを設定
中長期計画	3年・5年単位でのシステム統合ロードマップを策定

このように、経営と現場の両輪による連携がなければ、システム導入は空回りするリスクがあります。「使われないIT投資」とならないよう、全社的な取り組みとして位置付けましょう。

8. 今後の働き方改革とシステムの展望

8.1 AIやRPAの活用によるさらなる自動化

日本社会では労働力人口の減少に対応するため、業務プロセスの自動化が急務になっています。その中心的な技術として期待されているのが、人工知能（AI）とロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）です。これらのテクノロジーを応用すれば、定型的な入力作業や請求処理、スケジュール調整などを自動で処理することが可能になります。

たとえば、AIチャットボットを社内情報の照会に導入することで、社員が必要な情報に即座にアクセスでき、問い合わせ対応にかかる時間を削減できます。また、RPAによって経費精算の作業を自動化し、従業員が付随業務に煩わされる時間を劇的に減らせます。

こうした技術の導入は、人材不足を補完するのみならず、従業員がより価値の高い創造的な業務に集中できる環境を実現し、働き方改革の実現を後押しします。実際に、総務省が発表した調査によると、RPAの導入企業は2018年から2022年にかけて2倍以上に増えており、その効果が社会全体に波及し始めています。

総務省「令和4年 情報通信白書」によれば、行政機関にもAI・RPAの導入が進んでおり、地域格差の是正や、公務員の業務効率改善にも一役買っています。

8.2 ウェルビーイングを支援するHRテック

働き方改革は単なる業務効率化に留まらず、従業員の健康と幸福（ウェルビーイング）の向上を重要視する流れへと発展しています。この領域で注目されているのが、HRテクノロジー、通称HRテックの積極的な活用です。

HRテックには、心身のコンディション管理や離職予兆の分析、ストレスチェック自動化などを支援するツールが多数登場しています。たとえば、株式会社SmartHRやタレントパレットの提供するサービスでは、定期アンケートやエンゲージメント指標を可視化し、離職リスクのある従業員を早期に察知し対応する仕組みを構築しています。

さらに、勤怠管理データや作業ログとの連携により、過重労働の兆候をアラートで把握できるなど、健康とパフォーマンスを両立できる働く環境の創出が可能になっています。これからの時代は、ITを活用して心理的な安全性も含めた職場改善を継続的に進める企業が、優秀な人材を惹きつける鍵を握るといえるでしょう。

8.3 多国籍・多拠点に対応するグローバルシステム

日本企業の海外展開や、外国人材の積極登用が進む中で、働き方改革を支えるシステムにはグローバルでの業務標準化と多言語対応が求められるようになっています。単なる国内向けソリューションではなく、複数国・地域における共通プラットフォームとして運用可能なシステムが注目されています。

特にクラウドベースのERP（統合業務管理）やHRMS（人事管理システム）では、SAP SuccessFactors、Workday、Oracle、そして日本国内では日立ソリューションズの「リシテア」が多拠点対応を進めています。

以下の表に、グローバルに対応する主要なシステムの比較を示します。

システム名	提供企業	多言語対応	人事データ統合	クラウド運用
SAP SuccessFactors	SAPジャパン	〇（40+言語）	〇	〇
Workday	Workday Inc.	〇	〇	〇
リシテア	日立ソリューションズ	〇（日本語/英語）	〇	〇
Oracle HCM Cloud	日本オラクル	〇	〇	〇

このようなグローバル人事システムの導入が進むことで、国や文化、法制度の違いを超えた働き方の平準化が図られており、国際競争力の向上も視野に入ってきています。

同時に、各国の労働法や労務規程の違いに応じた柔軟な設定や、現地スタッフとのハイブリッドワーク実現機能も重視されており、日本企業の多様性への適応力も問われる局面となっています。

9. まとめ

働き方改革が本格化する中で、企業は生産性向上と労働環境の改善を両立する必要に迫られています。その実現を支えるのが、テレワークや勤怠管理を中心とした各種システムの導入です。

まず、テレワークを実現するためには、安全なリモートアクセス環境の整備と、ZoomやMicrosoft Teamsなどのコミュニケーションツールの活用が不可欠です。また、Google WorkspaceやDropbox Businessのようなクラウド型ドキュメント共有サービスを使えば、業務のオンライン化が進み、場所に縛られない働き方が可能になります。

次に、勤怠管理システムは、クラウド型に移行することでリアルタイムでの勤怠状況の把握ができ、労働基準法に即した管理や長時間労働へのアラート機能など、コンプライアンス強化にも貢献します。KING OF TIMEやジョブカン勤怠管理、freee勤怠管理Plusなどは、これらのニーズに応えるツールとして多数の企業で導入実績があります。

さらに、これらのシステムは単なる業務効率化だけでなく、多様な働き方に対応し、柔軟かつ公平な職場環境づくりにつながります。サイボウズのkintoneやMicrosoft 365のような統合型業務管理ツールを活用すれば、部署間の連携も強化され、経営層から現場までの情報共有が円滑になります。

導入に際しては、自社の業務フローや目的に合ったツールの選定、セキュリティや個人情報保護の確保、従業員研修の実施、そしてトップと現場が一体となって取り組む姿勢が成功の鍵となります。

今後はAIやRPAの進化により、定型業務のさらなる自動化が進み、ウェルビーイングや従業員満足度向上を目指すHRテックの導入も加速する見込みです。グローバル化への対応も不可避となり、多言語対応や多拠点管理が可能なシステム選定も重要な視点となるでしょう。

つまり、働き方改革は制度や気持ちの改革だけでなく、それを支える“仕組み＝システム”の整備があってこそ実現します。企業規模や業種に関係なく、最適なツールの導入と活用が、働き方改革成功への第一歩であると言えます。